Allmänna villkor & bokningsregler

När du genomför en bokning hos oss sker ett godkännande av våra Allmänna villkor & bokningsregler. Detta gäller både bokningarna för öppna klasser via vår hemsida samt gruppbokningar för sällskap och företag och enskilda sessioner / 1:1 som bokats via mail.

Har du frågor rörande våra villkor inför din bokning är du varmt välkommen att kontakta oss via mail, här hittar du våra kontaktuppgifter.

Bokning och betalning

Bokning och betalning hos Sound & Soul Studio kan göras på två olika sätt beroende på vad du väljer att boka, dessa är beskriva nedan.

Öppna klasser annonseras och bokas via vår hemsida. Betalning av klassen sker i samband med bokningen med kort. Önskar du att betala via faktura kontaktar du oss vi mail. Betalning skall vara oss tillhandahållen innan klassens start.

Gruppbokningar för sällskap och företag utöver våra öppna klasser bokas via mail. Betalning sker via faktura och skall vara oss tillhandahållen innan klassens start.

Enskilda sessioner / 1:1 bokas via mail. Betalning sker via faktura och skall vara oss tillhandahållen innan sessionens start.

Avbokning och återbetalning

Öppna klasser är ej möjliga av avboka och återbetalas ej. Det går däremot fint att överlåta/sälja din plats till någon annan som kommer i ditt ställe.

Gruppbokningar för sällskap och företag skall avbokas senast 48 timmar innan klassens start. Vid avbokning senare än detta debiteras hela summan för bokningen.

Enskilda sessioner / 1:1 skall avbokas senast 48 timmar innan klassens start. Vid avbokning senare än detta debiteras hela summan för bokningen.

Alla avbokningar sker via mail. Vid uteblivet besök debiteras hela summen för bokningen. Det är inte möjligt att genomföra en återbetalning efter genomförd klass/bokning/session. Önskar du att ångra din bokning eller ändra tid och/eller datum, vänligen kontakt oss via mail så snart som möjligt.  

Integritetspolicy & GDPR

I samband med din bokning eller kontakt med oss via vår hemsida eller mail kommer relevanta personuppgifterna som du uppger att sparas i syfte att hantera din bokning samt för upprättande av faktura eller kvitto. Endas uppgifter som är nödvändiga för dessa syfte sparas samt används endast för intern bruk och kommer inte att delas med någon tredje part.